Datenschutzerklärung für Meta-Unternehmensprofile
https://www.facebook.com/PharmaservGmbH/
https://www.instagram.com/pharmaservgmbh/
(Stand: Juni 2024)
1. Vorbemerkung
Die Pharmaserv GmbH („wir“) freut sich sehr über Ihr Interesse an unserem Unternehmensprofil. Für uns hat der Datenschutz einen hohen Stellenwert. Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und möchte Sie mit dieser Datenschutzerklärung darüber informieren, welche personenbezogenen Daten wir bei Ihrem Besuch unserer Meta-Unternehmensprofile auf Facebook und Instagram („Unternehmensprofile“) in welchem Umfang und zu welchem Zweck verarbeiten.
Wir weisen darauf hin, dass Sie die Meta-Seiten und ihre Funktionen in eigener Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z.B. Kommentieren, Teilen, Bewerten). Alternativ können Sie unser Internetangebot unter https://www.pharmaserv.de/ besuchen, um Informationen über unser Unternehmen abzurufen.
2. Datenverarbeitung auf unseren Unternehmensprofilen
Für die Erhebung und weitere Verarbeitung von personenbezogenen Nutzerdaten auf unseren Unternehmensprofilen ist grundsätzlich Meta, Meta Platforms Ireland Limited („Meta“), Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland verantwortlich.
Bitte beachten Sie, dass Meta bestimmte Informationen über Ihren Besuch auf unserem Unternehmensprofilauch dann erhebt und verarbeitet, wenn Sie kein Nutzerkonto haben oder nicht eingeloggt sind. Informationen zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch Meta entnehmen Sie bitte der Datenschutzrichtlinie (Privacy Policy) von Meta unter https://de-de.facebook.com/privacy/policy bzw. https://privacycenter.instagram.com/policy/.
Für uns als Betreiber des Unternehmensprofils ist lediglich Ihr öffentliches Profil einsehbar. Welche Informationen hier einsehbar sind, ist abhängig von Ihren Einstellungen in Ihrem Profil. Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten (wie Ihren Namen und den Inhalt Ihrer Nachrichten, Anfragen oder sonstigen Beiträge an uns), wenn Sie uns über unsere Unternehmensseite kontaktieren.
Wir verarbeiten diese Daten dann zu dem Zweck, Ihre Nachrichten und Anfragen entsprechend zu beantworten. Diese Verarbeitungen beruhen – je nach Gesprächsanlass und -inhalt – entweder auf unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f EU-Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“) mit Ihnen in Kontakt treten zu können, oder auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages mit uns abzielt.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten auf unseren Systemen, d.h. außerhalb der jeweiligen Plattformen, wenn und solange sie für die Zwecke der Erhebung erforderlich sind (im Fall von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO z.B. so lange, bis das Anliegen, wegen welchem Sie uns kontaktiert haben, abschließend bearbeitet werden konnte) oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
3. Seiten-Insights und gemeinsame Verantwortlichkeit
Daneben stellt Meta uns sogenannte Seiten-Insights-Daten zur Verfügung. Bei diesen Daten handelt es sich um Statistiken, mit Hilfe derer wir die Qualität unseres Unternehmensprofils und unserer Inhalte bewerten können. Diese Statistiken werden auf der Basis von Nutzungsdaten erstellt, die Meta über Ihre Interaktion mit unserem Unternehmensprofil erhebt (u.a. Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Ihrem Endgerät vorhanden sind); auf diese Nutzungsdaten haben wir keinen Zugriff.
Diese Verarbeitungen beruhen auf unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, insbesondere um Nutzungsvorlieben (z. B. Anzahl der sog. Follower, Anzahl der Aufrufe einzelner Seitenbereiche, Nutzerstatistiken nach Alter, Geographie und Sprache) erkennen und das Angebot auf unserem Unternehmensprofil möglichst zielgruppengerecht anpassen und verbessern zu können.
Meta hat sich uns gegenüber verpflichtet, für die Verarbeitung der Seiten-Insights-Daten primär die Verantwortung und die Erfüllung Ihrer Rechte nach der DSGVO (siehe unten für weitere Informationen) zu übernehmen und Ihnen das Wesentliche der hierfür geltenden Vereinbarung (https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum ) zur Verfügung zu stellen.
4. Drittlandstransfers
Die über Sie erhobenen Daten werden von Meta verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union transferiert. Welche Informationen Meta erhält und wie diese verwendet werden, beschreibt Meta in allgemeiner Form in seinen Datenverwendungsrichtlinien. Dort finden Sie auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten zu Meta sowie zu den Einstellungsmöglichkeiten für Werbeanzeigen. Die Datenverwendungsrichtlinien sind unter folgenden Links verfügbar: https://de-de.facebook.com/privacy/policy/ oder https://privacycenter.instagram.com/policy. Zur Gewährleistung eines angemessenen Datenschutzniveaus stützt Meta derartige Datentransfers auf das EU-US Data Privacy Framework sowie auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
5. Cookies
Beim Zugriff auf eine Webseite von Meta wird die Ihrem Endgerät zugeteilte IP-Adresse an Meta übermittelt. Nach Auskunft von Meta wird diese IP-Adresse anonymisiert (bei "deutschen" IP-Adressen). Meta speichert darüber hinaus Informationen über die Endgeräte seiner Nutzer (z.B. im Rahmen der Funktion „Anmeldebenachrichtigung“); gegebenenfalls ist Meta damit eine Zuordnung von IP-Adressen zu einzelnen Nutzern möglich.
Wenn Sie als Nutzerin oder Nutzer aktuell bei einer Plattform von Meta angemeldet sind, befindet sich auf Ihrem Endgerät ein Cookie mit Ihrer jeweiligen Nutzer-Kennung. Dadurch ist Meta in der Lage nachzuvollziehen, dass Sie unsere Seite aufgesucht und wie Sie sie genutzt haben. Dies gilt auch für alle anderen Meta-Seiten. Über in Webseiten eingebundene Buttons (z.B. Facebook oder Instagram) ist es Meta möglich, Ihre Besuche auf diesen Webseiten zu erfassen und Ihrem jeweiligen Profil zuzuordnen. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung auf Sie zugeschnitten angeboten werden.
Wenn Sie dies vermeiden möchten, sollten Sie sich bei der jeweiligen Plattform abmelden bzw. die Funktion "angemeldet bleiben" deaktivieren, die auf Ihrem Gerät vorhandenen Cookies löschen und Ihren Browser beenden und neu starten. Auf diese Weise werden Informationen, über die Sie unmittelbar identifiziert werden können, gelöscht. Damit können Sie unser Unternehmensprofil besuchen, ohne dass Ihre jeweilige Nutzer-Kennung offenbart wird. Wenn Sie auf interaktive Funktionen der Seite zugreifen (Gefällt mir, Kommentieren, Teilen, Nachrichten etc.), erscheint eine Anmeldemaske. Nach einer etwaigen Anmeldung sind Sie für Meta erneut als bestimmte/r Nutzerin/Nutzer erkennbar.
Informationen dazu, wie Sie über Sie vorhandene Informationen verwalten oder löschen können, finden Sie auf folgenden Support-Seiten: https://www.facebook.com/help/ oder https://help.instagram.com/.
In welcher Weise Meta die Daten aus dem Besuch von Meta-Seiten für eigene Zwecke verwendet, in welchem Umfang Aktivitäten auf diesen einzelnen Nutzern zugeordnet werden, wie lange Meta diese Daten speichert und ob Daten aus einem Besuch der Webseiten an Dritte weitergegeben werden, wird von Meta nicht abschließend und klar benannt und ist uns nicht bekannt.
Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten Meta zu überlassen. Sofern Sie unser Unternehmensprofil besuchen möchten, ist eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen durch Meta allerdings unumgänglich.
6. Ihre Rechte
Ihnen stehen folgende Rechte zu:
1.1 Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Sie haben grundsätzlich das Recht, Auskunft über die in Art. 15 DSGVO genannten Punkte zu erhalten. Zudem steht Ihnen das Recht zu, gemäß Art. 15 Abs. 3 DSGVO eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern.
1.2 Recht auf Berichtigung oder Löschung (Art. 16 und 17 DSGVO)
Sie haben das Recht, Sie betreffende unrichtige personenbezogene Daten berichtigten zu lassen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern eine weitergehende Verarbeitung nicht mehr notwendig ist, die Verarbeitung rechtswidrig ist oder Sie eine diesbezügliche Einwilligung widerrufen haben.
1.3 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie haben bei Vorliegen der Voraussetzungen in Art. 18 DSGVO das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken zu lassen, d.h. eine weitere Verarbeitung vorerst zu verhindern.
1.4 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
In den Grenzen des Art. 20 DSGVO haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten, um sie ggf. an einen anderen Verantwortlichen weiterzuleiten bzw. weiterleiten zu lassen.
1.5 Recht auf Beschwerde
Sie haben zudem gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
1.6 Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
Wir verarbeiten dann die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
Zur Ausübung dieser Rechte im Hinblick auf die Datenverarbeitung durch Meta wenden Sie sich bitte möglichst direkt an Meta über die von Meta auf seinen Webseiten bekannt gegebenen Kontaktmöglichkeiten. In anderen Fällen oder sonst bei Bedarf senden Sie uns bitte eine E-Mail an dataprotection@infrareal.de.
Unser Unternehmensprofil kann auch Links zu anderen Webseiten Dritter enthalten. Wir überwachen bzw. kontrollieren jedoch keine der Informationen, die erhoben werden, wenn Sie auf einen Link zu Dritten zugreifen. Die Betreiber von Webseiten Dritter können personenbezogene Daten anders handhaben als wird. Dementsprechend übernehmen wir keine Verantwortung für den Inhalt oder die Datenschutzverfahren anderer Webseiten.